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1. Planning

Los Sitios Web son desarrollados por personas que pretenden satisfacer las necesidades de otras personas. Muy a menudo se enfoca la creación de paginas web desde un punto de vista tecnológico, y los proyectos son planteados desde el principio como un elenco de aspectos técnicos de Web (tecnología Flash, XML, bases de datos, etc.), y no se enfocan por para cubrir necesidades personales o empresariales. Las personas son la clave para el éxito de los proyectos Web. Para diseñar un sitio web es importante que sepa que usted necesitará contenido proporcionado por expertos, escritores, diseñadores gráficos, expertos técnicos, y un responsable encargado de controlar el proyecto web hasta su finalización. Para que su sitio web tenga éxito, tendrá que ser realmente útil para su público objetivo, satisfacer sus necesidades y expectativas, y no ser demasiado difícil de utilizar.

Aunque las personas que utilizan su sitio web determinarán si el proyecto es un éxito, irónicamente, esos mismos usuarios son las personas con menos probabilidades de estar presentes y participar en el proceso de desarrollo web. Recuerde que el equipo de desarrollo de su sitio web siempre debe pensar desde el punto de vista del usuario, y estar comprometido con los usuarios y sus necesidades. Los expertos en diseñar paginas web son escépticos: siempre hay buenas intenciones, pero en la práctica es difícil cumplir con esta premisa, hay demasiadas presiones, limitaciones presupuestarias, y los intereses muchas veces con contrapuestas. Usted debe querer que su proyecto Web tenga éxito. Si usted escucha sólo a los responsables de proyecto, y crea un ambiente sellado herméticamente dentro de su equipo de desarrollo que no se comunica con el exterior, e impone a los usuarios lo que sus técnicos imaginan lo que es mejor para ellos, el fracaso de diseño de paginas web está garantizado. Involucre a los usuarios reales, escuche y responda a lo que dicen, ponga a prueba sus diseños de paginas web con ellos, y procure que su sitio web sea fácil de usar, entonces su proyecto para diseñar una pagina web será un éxito.

1.1. ¿Cuáles son sus objetivos?

Una breve declaración de la identificación de dos o tres objetivos debe ser la base de su diseño de página web. La declaración debe incluir estrategias específicas en torno al cual el sitio web será diseñado, el tiempo que durará el diseño de la página web, cuantos períodos de evaluación serán, y cuantas medidas cualitativas y cuantitativas se han de tomar,  para asegurarse el éxito del sitio web. El diseño de un sitio Web es un proceso continuo, no un proyecto con contenido estático. A largo plazo, la gestión editorial y técnica de mantenimiento deben ser cubiertas en presupuesto y planes de producción para el sitio. Sin esta perspectiva de su publicación electrónica sufrirán el mismo destino que muchas iniciativas de comunicación corporativa, un entusiasta inicio duradero sin previstos.

1.2. Conoce a tu audiencia

El siguiente paso es identificar a los posibles lectores de su sitio Web para que pueda estructurar el diseño web del sitio para satisfacer sus necesidades y expectativas. El conocimiento, de antecedentes, intereses y necesidades de los usuarios varían dependiendo de si son iniciados o usuarios expertos. Un sistema bien diseñado debe ser capaz de acomodar a una gama de usuarios de todas las habilidades e intereses. Por ejemplo, si el objetivo de su sitio Web es ofrecer información corporativa interna, documentos de recursos humanos, u otra información anteriormente publicada en papel o manuales, su público va desde los que se visita el sitio muchas veces todos los días a los que se refieren sólo ocasionalmente en el sitio.

1.3. Diseño y críticas

Cada uno de los miembros de un equipo de diseño de paginas web traerá diferentes objetivos, preferencias y aptitudes para el proyecto. Una vez que el equipo ha llegado a un acuerdo sobre la misión y los objetivos del proyecto, el consenso sobre el enfoque del diseño de página web debe ser establecido. El objetivo en esta etapa es determinar los posibles modelos exitosos en otros sitios web y empezar a ver el problema de diseño de la página punto de vista del usuario.

Desafortunadamente, los equipos de producción rara vez incluyen a los miembros de la audiencia objetiva del sitio Web. Y a menudo es difícil para los miembros del equipo que no son experimentados diseñadores que articulen sus preferencias específicas, excepto en referencia a los sitios existentes. Las críticas son una gran manera de explorar lo que hace que un sitio Web de éxito, porque todos en el equipo ven cada sitio desde un punto de vista del usuario. Haga que cada miembro del equipo lleve una lista de sitios favoritos, y les pedimos que introduzcan sus sitios y comentarios sobre el éxito de cada uno de los elementos del diseño web. De esta manera, usted aprenderá la otra sensibilidad del diseño de páginas web y comenzará a construir consenso sobre la experiencia que su público tendrá al visitar el sitio web terminado.

1.4. Contenido del inventario

Una vez que tenemos una idea del sitio Web, la misión y estructura general, puede comenzar a evaluar el contenido que tendrá que insertar para cumplir sus planes. La creación de un inventario o base de datos y la definición del contenido le obligarán a tener en cuenta un análisis detallado de su contenido existente y los recursos para hacer un esquema detallado de sus necesidades. Una vez que sepa donde está con deficiencia en el contenido, usted se podrá centrar en los déficits y evitar perder tiempo en zonas con recursos existentes listos para el uso. Una clara comprensión de sus necesidades también le ayudará a desarrollar un calendario realista y el presupuesto para el proyecto. El desarrollo de contenidos es la más difícil, la mayor parte del tiempo que consume parte de cualquier sitio Web de proyecto de desarrollo.

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